La zoothérapie est utilisée à des fins thérapeutiques pour soulager bien des maux, chez les petits et les grands.

Lorsqu'une personne vieillit, il faut s'attendre à un déclin de ses facultés intellectuelles et de sa mémoire, mais lorsque ce déclin est beaucoup plus rapide que la normale, les conséquences peuvent être désastreuses pour cette personne et ses proches. Un déclin aussi rapide est connu sous le nom de démence.

Le service des bénévoles a pour mandat d'améliorer la qualité de vie des patients aussi bien dans l'Hôpital que dans la communauté.

L'ombudsman/commissaire locale est nommée par le conseil d'administration de l'Institut en santé mentale Douglas en tant que commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services.

Ressources résidentielles Le Service des ressources résidentielles en santé mentale s'adresse aux adultes (incluant les personnes âgées) qui souffrent de troubles mentaux, qui ne peuvent vivre de façon autonom

Depuis sa création en 1986, le programme des troubles de l'alimentation (PTA) offre des services cliniques spécialisés aux personnes âgées de 18 ans et plus qui souffrent d'anorexie nerveuse ou de boulimie.

Les activités de recherche du programme des troubles de l'alimentation sont consacrées aux divers aspects de la phénoménologie, de l'étiologie et du traitement des troubles de l'alimentation dans le spectre de l'anorexie mentale et de la boulimie nerveuse.

Le programme de déficience intellectuelle avec comorbidité psychiatrique s'adresse aux personnes de 18 à 65 ans.  

La Clinique d'évaluation des jeunes à risque (CAYR pour Clinic for Assessment of Youth at Risk) est un service de PEPP-Montréal qui a pour mandat d'identifier et de surveiller les jeunes âgés de 14 à 30 ans qui n’ont jamais subi d’épisode psychotique mais qui montrent des signes de risque accru de le faire.

Le traitement de la psychose repose sur l'éducation, le counseling, la médication, une étroite surveillance des symptômes, la gestion du stress et un fort milieu de soutien.