La personne atteinte d’un TDAH a du mal à se concentrer, à rester immobile et à contrôler ses impulsions.

Avec un dépistage précoce et des traitements rigoureux, la schizophrénie peut être contrôlée et les personnes touchées, jouir d'une vie productive.

La dépression est plus qu'un simple vague à l'âme, mais dans la vaste majorité des cas, on peut la soigner.

Le service des bénévoles a pour mandat d'améliorer la qualité de vie des patients aussi bien dans l'Hôpital que dans la communauté.

Le Comité des bénéficiaires est un défenseur des droits des patients. Il les renseigne notamment sur leurs droits et leurs obligations, cherche à améliorer la qualité de leur condition de vie et à évaluer leur degré de satisfaction à l'égard des services obtenus de l'établissement.

L'ombudsman/commissaire locale est nommée par le conseil d'administration de l'Institut en santé mentale Douglas en tant que commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services.

Ressources résidentielles Le Service des ressources résidentielles en santé mentale s'adresse aux adultes (incluant les personnes âgées) qui souffrent de troubles mentaux, qui ne peuvent vivre de façon autonom

Depuis sa création en 1986, le programme des troubles de l'alimentation (PTA) offre des services cliniques spécialisés aux personnes âgées de 18 ans et plus qui souffrent d'anorexie nerveuse ou de boulimie.

Les activités de recherche du programme des troubles de l'alimentation sont consacrées aux divers aspects de la phénoménologie, de l'étiologie et du traitement des troubles de l'alimentation dans le spectre de l'anorexie mentale et de la boulimie nerveuse.

Le programme de déficience intellectuelle avec comorbidité psychiatrique s'adresse aux personnes de 18 à 65 ans.