Le SIV offre des services aux adultes de 18 ans et plus présentant un trouble mental grave ou une condition psychosociale complexe, ayant des difficultés d’autonomie dans leur quotidien. Les personnes suivies peuvent présenter divers diagnostics, notamment des troubles psychotiques, bipolaires, anxieux ou dépressifs. Un diagnostic formel n’est toutefois pas requis si les difficultés observées justifient un besoin de réadaptation. Son objectif est de soutenir le développement de l’autonomie fonctionnelle et de favoriser l’intégration sociale des usagers, en offrant un accompagnement d’intensité variable et de la réadaptation psychosociale directement dans leur milieu de vie. Le SIV se distingue par son approche interdisciplinaire, la coordination étroite avec les ressources du réseau et du milieu communautaire, et par la durée du suivi, généralement de 20 à 24 mois.

Les références proviennent principalement : 

  • D’un intervenant du réseau de la santé et des services sociaux (Mécanisme d’accès en santé mentale adulte (MASMA), urgences, unités d’hospitalisation, cliniques externes ou autres services spécialisés).
  • De partenaires externes (organismes communautaires, services policiers et démarchage (“outreach”).

Les traitements principalement offerts sont:

  • Soutien dans le milieu de vie
  • Gestion des crises
  • Éducation psychologique (notamment pour les dépendances et des troubles de l’usage d’une substance)
  • Réadaptation psychosociale
  • Coordination–liaison pour assurer la continuité des services

L’équipe est composée de travailleurs sociaux, ergothérapeutes, agents de relation humaine, psychoéducateurs et éducateurs spécialisés.