9 mars 2010
Section : Soins

La commissaire locale est nommée par le conseil d'administration de l'Institut en santé mentale Douglas en tant que commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services. Elle est responsable envers le conseil d'administration du respect des droits des patients, de leur satisfaction et du traitement diligent de leur plainte. À cette fin, elle exerce exclusivement et de façon indépendante les fonctions prévues par la Loi sur les services de santé et services sociaux, notamment, de promo...

28 novembre 2024
Section : Soins

Le Comité des bénéficiaires est un défenseur des droits des patients. Il les renseigne notamment sur leurs droits et leurs obligations, cherche à améliorer la qualité de leur condition de vie et à évaluer leur degré de satisfaction à l'égard des services obtenus de l'établissement.

23 avril 2010
Section : Le Douglas

L'hôpital Douglas est fondé en 1881, par Alfred Perry et un groupe composé de membres du clergé protestant et de citoyens de Montréal.

28 février 2007
Section : Nouvelles

L’automne dernier, tous les hôpitaux du Québec ont tenu des élections et émis des avis de nominations afin de constituer leur nouveau conseil d’administration.

3 novembre 2009
Section : Le Douglas

Quels sont les recours si vous êtes insatisfaits des conclusions de l'ombudsman/commissaire locale ou s'il y a absence de réponse de sa part dans le délai pour conclure?

3 novembre 2009
Section : Le Douglas

Quel est le délai de conclusion du médecin examinateur?

3 novembre 2009
Section : Le Douglas

Quel est le délai de conclusion de l'ombudsman/commissaire locale?